Se você está em dúvida se vale a pena permanecer com o trabalho remoto após o fim da pandemia, preparamos algumas dicas de home office para lhe ajudar a tomar essa decisão.
A gradual flexibilização das medidas de isolamento social tem trazido aos empreendedores a difícil tarefa de decidir o que fazer de agora em diante.
Isso porque depois de aproximadamente três meses de home office, que teve de ser implantado da noite para o dia, muitos empreendedores estão refletindo se vale a pena voltar ao regime tradicional dos escritórios, continuar com os funcionários trabalhando em home office ou mesmo implantar regimes mistos.
Além das variáveis relacionadas à pandemia, como por exemplo número de infectados, taxas de contágio e índices de ocupação dos leitos hospitalares, também devem entrar nessa análise fatores inerentes aos custos de operação, produtividade da equipe, bem estar físico e emocional dos colaboradores, relacionamento com os clientes, dentre outros aspectos.
Dicas de Home Office: Benchmarking
Nesse sentido, algumas gigantes mundiais como Google e Facebook já anunciaram que deixarão seus funcionários trabalhando de casa até 2021, pelo menos. No Brasil, a XP Investimentos foi uma das primeiras empresas a declarar que seus quase 2500 colaboradores ficarão em home office de modo permanente.
Uma pesquisa realizada pela Cushman & Wakefield e divulgada pela Exame, realizada com 122 empresas localizadas em São Paulo e Rio de Janeiro de diversos segmentos, identificou que cerca de 73,8% das empresas pretendem instituir o home office como modelo definitivo mesmo com o fim da pandemia. E destas, cerca de 40,2% nunca tinham experimentado a modalidade.
Mas, vocês deve estar se perguntando: e as pequenas empresas? Então, para ajudar você a tomar essa decisão, vamos analisar algumas dicas de home office fundamentais na hora de decidir sobre qual o formato mais adequado para a sua empresa e para o seu negócio.
Dicas de Home Office: o que levar em consideração em relação às pessoas?
Vontade dos Funcionários
Grandes decisões como essa, uma vez que afetam o dia a dia de todas as pessoas da organização, devem levar em conta de forma prioritária o bem estar da equipe.
Ao longo desse tempo de quarentena, as pessoas puderam ter uma espécie de “amostra grátis do home office”, e, na prática, a realidade mostrou que o novo modelo acabou agradando a maior parte dos funcionários.
Uma pesquisa realizada pela Robert Half, uma consultora de recrutamento e recursos humanos, identificou que nove em cada dez entrevistados gostaram da experiência, afirmando que as empresas deviam permitir que os funcionários trabalhassem de casa com mais frequência.
Isso acontece porque, depois de experimentarem o home office, quase 70% dos entrevistados acabou percebendo que o trabalho que desempenhavam podia ser realizado de forma remota.
Além disso, o equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional também foi um dos fatores que mais contribuíram para a aprovação do novo formato. E, muitas pessoas até mencionaram se sentir mais produtivas e eficientes.
Liderança remota
Se a experiência revelou-se positiva para a equipe, do ponto de vista da liderança foi bastante desafiadora. Mas, após o susto inicial, cerca de 80% dos gestores brasileiros apreciaram a iniciativa, segundo dados da pesquisa realizada pela ISE Business School.
Para fazer dar certo, foi preciso mudar o minset dos gestores. Mais do que controlar horas de trabalho, o acompanhamento voltou-se para a execução das tarefas e para os prazos de entregas acordados. Essa troca de foco acaba amadurecendo a relação entre chefes e equipe, tornando a comunicação mais franca e direta.
Além disso, novas competências precisaram ser desenvolvidas. Confiança e autodisciplina estão no topo da lista das pessoas que responderam ao inquérito da ISE, atrás apenas da resiliência e da flexibilidade. Enquanto isso, dificuldades como a capacidade de estabelecer fronteiras entre o trabalho e a vida pessoal mostraram-se superadas.
No que se refere às pessoas, as principais dicas de home office referem-se a como as pessoas conseguem lidar e produzir de forma eficiente nesse formato de trabalho. Então, se você deseja permanecer nesse modelo por mais tempo, avalie as seguintes questões junto à sua equipe:
- como a sua equipe tem se sentido nesse tempo trabalhando de casa?
- como tem sido o fluxo das atividades e a produtividade do time, em comparação com o trabalho presencial na empresa?
- e a liderança, como tem lidado com o novo formato de trabalho a distância?
- você avalia que o seu time está suficientemente maduro para realizar a autogestão do trabalho?
- como está se dando a relação das pessoas com a tecnologia?
- quais treinamentos poderiam ajudar as pessoas a se adaptarem melhor ao novo formado e executar o seu trabalho com mais facilidade?
Infra Estrutura
Além disso, também é dever da empresa que optar por seguir com o regime de home office, garantir que os seus funcionários tenham condições de trabalho adequadas, mesmo dentro de casa.
Alguns aspectos que devem ser considerados:
- qualidade da internet: muitas empresas oferecem o pagamento de um plano de internet para quem trabalha em casa, compensando assim gastos como auxílio transporte.
- equipamentos: fornecimento de computadores, além da manutenção destes, também fazem parte das responsabilidades do empregador.
- em muitos casos, as empresas também estão incluindo auxílios extras para a montagem dos escritórios em casa, como, por exemplo, um valor para aquisição de cadeira, mesa de trabalho ou outros equipamentos necessários à realização das atividades.
O trabalho em home office, se por um lado, significa uma economia para a empresa, que poderá abrir mão de gastos como aluguel, energia, despesas de manutenção de ar condicionados e até a verba do cafezinho, por outro lado, precisa ser planejado para incorporar os custos inerentes ao novo formato.
Dicas de Home Office: Tecnologia
A tecnologia é um dos principais aliados para o sucesso das experiências de home office. Atualmente existe uma infinidade de ferramentas disponíveis para simplificar a gestão do trabalho remoto.
Então, como dicas para home office eficiente, selecionamentos algumas das principais ferramentas disponíveis para as várias necessidades de gestão do trabalho remoto.
Home Office: Dicas de Ferramentas para Comunicação da equipe
Uma vez que os funcionários não se encontram mais fisicamente todos os dias, é preciso criar canais seguros para facilitar o fluxo de informações e a interação entre as pessoas da equipe, mantendo a cultura organizacional e o time motivado. Existem diversos aplicativos criados com essa finalidade:
Home Office: Dicas de Ferramentas para Gestão de Projetos
Já na gestão de projetos, algumas ferramentas destacam-se, permitido o controle de atividades, prazos e andamento dos trabalhos:
Home Office: Dicas de Ferramentas para a Realização de Reuniões
Para a realização de reuniões por meio de videoconferências, ressaltamos, por exemplo, os seguintes aplicativos:
Permanecer nos escritórios: o novo normal
Se por um lado, pode parecer atrativo continuar com o home office, por outro lado, em muitos casos o atendimento presencial ainda pode ser necessário na sua empresa.
Portanto, se esse for o seu caso, diversos estudos tem sido feitos com o objetivo de criar modelos seguros para adaptar a realidade dos escritórios às novas necessidades de distanciamento social que o mundo passará a considerar como “novo normal” pós pandemia.
Nesse sentido, uma das apostas que tem ganhado muitos adeptos chama-se “Six Feet Project”. O nome refere-se à distância considerada segura para evitar o contágio com o novo coronavírus: seis pés, na medida americana, ou dois metros.
Conheça um pouco mais sobre o projeto nesse vídeo:
A proposta, que pode ser adaptada à realidade das empresas brasileiras, independente do tamanho, envolve não apenas a transformação dos espaços físicos, mas também a conscientização e treinamento dos funcionários, o reforço na limpeza dos espaços e, principalmente, a alteração das dinâmicas de trabalho, com a realização de menos reuniões presenciais, por exemplo.
Conclusão
Não existe, portanto, uma única solução para o futuro dos empreendimentos pós pandemia. Há variados caminhos e junto de cada um deles os seus desafios:
- modelos híbridos entre os funcionários, que durante a semana trabalham alguns dias no escritório e em casa nos outros dias;
- modelos híbridos entre as equipes, onde parte dos funcionários trabalha em home office e parte da equipe trabalha em formato presencial;
- continuar trabalhando nos escritórios, mas adaptando os espaços físicos e a dinâmica do trabalho para reduzir o contato entre as pessoas;
- assumir o home office como formato de trabalho padrão da empresa.
Então, indepentemente da realidade da sua empresa, a verdade é que o cenário pós coronavírus trará profundas mudanças à dinâmica do seu negócio. Portanto, seja qual for a sua escolha, o importante é aproveitar o momento atual para preparar a equipe para as mudanças que virão e planejar o futuro.
E na sua empresa, como têm sido o trabalho remoto? Quais os aprendizados e dicas de home office merecem ser mantidas no futuro?
Para saber mais como superar esse momento, veja nosso post sobre como fazer uma gestão de crise e não se esqueça de assinar nossa newsletter!
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Uma resposta
Trabalhar em casa entrar em conflito com determinadas áreas nas quais o foco de trabalho é justamente o conhecimento do público-alvo como o marketing digital.
É fato que nem todas as pessoas se adaptarão a essa modalidade, justamente por priorizar o contato presencial. Cabe ao empresário adaptar essa modalidade a depender do perfil do profissional em questão.