Qual empresa não deseja aparecer nas pesquisas do Google? Nos dias atuais, quase toda compra é iniciada com uma busca na internet. Por isso, ser encontrado pelas pessoas, quando elas estão procurando pelo produto que você vende, é essencial para o sucesso do seu negócio.
Evidentemente, nem todas as aparições nos resultados do Google são convertidas em vendas. Pois, muitas vezes, as pessoas podem nem clicar no link do seu site por não ser exatamente o que elas estão procurando. Mas quanto mais você aparece, maiores serão suas chances.
Afinal, em qualquer funil de vendas, quanto maior for a quantidade de pessoas que entrarem no topo (potenciais clientes), maior será a quantidade de pessoas que chegarão ao fundo dele (clientes que efetivamente compram).
O Google é disparadamente a principal ferramenta de buscas na internet. Afinal, diariamente, ele processa mais de 3 bilhões de pesquisas entre os mais de 50 trilhões de sites catalogados.
Quando fazemos uma pesquisa no Google (ou em qualquer outro site de busca), ativamos um algoritmo, que é uma espécie de robô virtual. Esse algoritmo analisa diversos critérios para encontrar na internet as melhores e mais relevantes páginas para os termos pesquisados pelas pessoas (palavras-chave).
Mas os usuários costumam acessar somente os sites apresentados na primeira página de exibição do Google e, principalmente, aqueles que ocupam as primeiras posições.
Assim sendo, com tantos sites concorrentes e com tão pouco espaço para aparecer, é muito importante que você saiba quais são os critérios utilizados pelas ferramentas de busca e o que você pode fazer para ficar bem posicionado nos resultados.
Esse artigo vai te ajudar a entender como o Google funciona e quais medidas devem ser tomadas para estar na frente da concorrência nas pesquisas.
Importância de aparecer no Google
Atualmente, mais de 90% das compras começam com uma pesquisa no Google. Só depois disso, as pessoas entram em contato ou fazem uma visita. O Google é usado pelas pessoas que já tem claramente uma necessidade definida e já estão em busca de alternativas para atender a essa necessidade.
Os resultados das buscas do Google e as redes sociais são as principais “vitrines” da internet para o seu negócio. Mas existe uma diferença fundamental entre eles.
As pessoas estão nas redes sociais por vários motivos e, muitas vezes, é necessário antes estimular o desejo para depois divulgar seu produto.
No Google essa necessidade já é latente. Por isso, os esforços de divulgação no Google apresentam resultados bem mais rápidos do que nas redes socias, embora um complemente o outro.
Como o Google funciona
O Google apresenta dois tipos de resultados para as pesquisas: os resultados pagos e os resultados orgânicos. Os resultados pagos (anúncios) geralmente são exibidos no começo e no final da página. Já os resultados orgânicos (gratuitos) são geralmente exibidos no centro da página, entre os resultados pagos.
Além disso, o Google também pode exibir uma ficha com as principais informações da empresa que é exibida à direita dos outros dois resultados.
Resultados pagos
Para seu site aparecer nos resultados pagos é necessário fazer anúncios através de uma ferramenta chamada Google Ads. Através dessa ferramenta, você cria seus anúncios, escolhe as palavras-chave para as quais ele deve ser exibido e define valores a serem pagos para cada clique. Você só paga ao Google quando alguém clicar no seu anúncio e ser direcionado para o seu site.
A priorização dos anúncios pagos leva em consideração sua relevância para a busca realizada. Existe um leilão entre as palavras-chaves, que é atualizado o tempo todo. Em resumo, a posição do seu anúncio depende das seguintes variáveis:
- valor do lance;
- qualidade do anúncio;
- qualidade da página de destino;
- histórico de desempenho na palavra-chave;
- contexto da busca.
Algumas empresas criam por conta própria suas campanhas e anúncios na ferramenta Google Ads e outras preferem contratar agências especializadas para fazer esse serviço.
Para utilizar essa ferramenta não é necessário nenhum conhecimento muito especializado. Existem vários tutorias na internet que orientam como usá-la.
Em resumo, você terá que configurar uma conta, campanhas, grupos de anúncios, escrever os artigos e definir as palavras-chave com seus respectivos lances. Os textos dos anúncios devem ser persuasivos, com gatilhos mentais e usar chamadas para ação.
É importante definir o público-alvo para suas campanhas (localização, sexo, idade, interesses) para que seus anúncios somente sejam exibidos para quem realmente possa ter interesse no que você está oferecendo.
Também é possível criar anúncios de remarketing, que são aqueles direcionados especificamente para pessoas que já visitaram seu site. Nesses casos, as pessoas precisam somente de um “empurrão” para fechar negócio com sua empresa.
Resultados orgânicos
Os resultados orgânicos são aqueles apresentados “naturalmente” pelo Google, sem nenhum tipo de patrocínio, simplesmente considerando a relevância do site da empresa para o termo de pesquisa que está sendo usado.
A maioria dos internautas prefere clicar nos links apresentados de forma orgânica do que nos anúncios pagos. Isso porque, elas associam credibilidade, relevância e serviços de qualidade para as empresas com bom posicionamento nas pesquisas orgânicas.
Diferente dos resultados pagos, que demandam investimentos diários das empresas para continuarem visíveis, os resultados orgânicos não exigem investimentos diários para continuarem a aparecer.
Mas o desafio de ficar bem posicionado nas pesquisas orgânicas é maior do que nos resultados pagos. Para isso, é necessário investir em técnicas de otimização do seu site (SEO), que é a sigla em inglês para Search Engine Optimization.
O objetivo das estratégias e técnicas de SEO é aumentar a visibilidade e a atratividade do site. Para isso, é necessário adaptar a estrutura aos algoritmos de busca e utilizar palavras-chave e conteúdo relevantes.
Ficha da empresa
Essa é a forma mais simples de sua empresa aparecer nas pesquisas do Google. O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google que permite às empresas informarem sua localização, contatos, horário de funcionamento, produtos e serviços, fotos, eventos e perguntas e respostas.
Essas informações são apresentadas nos resultados de pesquisa e também no Google Maps. Por isso, é particularmente importante para negócios que possuem um endereço físico, pois podem ser indicados pelo Google nas pesquisas das pessoas que estejam nas proximidades da sua empresa.
Os algoritmos do Google fazem a classificação local da empresa de acordo com as seguintes variáveis:
- distância: distância entre o endereço da empresa e o local onde a pesquisa está sendo feita;
- relevância: melhor combinação entre os dados da ficha e o que está sendo pesquisado;
- proeminência: popularidade da empresa.
Para ter mais relevância, é importante o preenchimento completo dos dados da empresa no Google Meu Negócio. Já que quanto mais completa a ficha, maior serão as chances do seu negócio aparecer no Google. Além disso, uma boa dica é inserir bastantes fotos da empresa e de seus produtos.
Já a proeminência é definida por vários critérios. Por exemplo: quantidade de links, artigos, diretórios, pontuação e avaliação do Google e posição nos resultados das pesquisas.
Enfim, essas são as três formas de aparecer nas pesquisas do Google. Que tal agora consultar nosso artigo sobre gerenciamento de redes sociais para aumentar ainda mais a empresa do seu negócio na internet?
